a)

1. Zadbaj o odpowiednie miejsce do odbycia rozmowy,
2. Mów prosto i zwięźle,
3. Bądź obecny i zaangażowany,
4. Korzystaj z empatii,
5. Dopytuj i rozwiewaj wątpliwości.

b) i c) do wykonania indywidualnie. Przykładowe