Polityka prywatności
Tę politykę prywatności stworzyliśmy dla osób odwiedzających stronę internetową www.gotowiec.pl (dalej „Strona Internetowa”) i korzystających z aplikacji mobilnej Gotowiec.pl (dalej: „Aplikacja Mobilna”).
Administratorem Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem ze Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej jest: M22 sp. z o.o., NIP: 676-257-19-80, REGON: 384507810, KRS: 0000805436 z siedzibą w Krakowie przy ul. Klasztornej 2B, kod pocztowy: 31-979.
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Stronę Internetową/Aplikację Mobilną możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@gotowiec.pl
Możliwy jest też kontakt pisemny pod adresem siedziby podanym powyżej lub telefoniczny pod numerem tel. [12 643 55 14].
Dla ułatwienia podzieliliśmy ten dokument na dwie części:
- Pliki cookies i inne technologie
- Przetwarzanie danych osobowych użytkowników Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej
Jeśli masz mało czasu, kliknij na link dotyczący tej części, która najbardziej Cię interesuje. Jeśli masz chwilę więcej, zachęcamy do przeczytania całego tekstu.
PLIKI COOKIES I INNE TECHNOLOGIE
Używamy plików cookies i innych, podobnych mechanizmów, aby poznać w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej oraz do celów marketingowych, w tym aby wyświetlać im reklamy w innych miejscach w Internecie.
Cookie to mały plik tekstowy, zapisywany przez witrynę internetową na Twoim komputerze, telefonie lub jakimkolwiek innym urządzeniu. Plik cookie zawiera dane na temat korzystania przez Ciebie z tej strony.
Domyślnie przeglądarki internetowe umożliwiają przechowywanie cookies przez Twoje urządzenie i pobieranie w ten sposób informacji. Niektóre cookies są niezbędne do prawidłowego działania Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej. W pozostałych przypadkach przy pierwszym wejściu na naszą Stronę Internetową/Aplikację Mobilną prosimy Cię o wyrażenie zgody na instalację cookies.
W dowolnym momencie możesz zmienić ustawienia cookies poprzez wybór odpowiednich opcji w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie przez Ciebie konkretnych plików cookies, jeśli wcześniej wyraziłeś na nie zgodę, będzie uważane za odwołanie zgody i będzie oznaczało, że nie przetwarzamy już Twoich danych w tym zakresie.
Poniżej możesz przeczytać jakich dokładnie cookies używamy i jakim firmom w związku z tym mogą być przekazywane Twoje dane.
Jakich cookies używamy?
- Niezbędne cookies
- Te cookies służą do prawidłowego działania strony. Nie możesz ich wyłączyć, bo po wyłączeniu nasza strona po prostu nie będzie odpowiednio działać.W tym zakresie używamy bazy danych sql, która przechowuje Twoje ustawienia prywatności. Pokazuje twoją zgodę lub jej brak na uruchamianie poszczególnych rodzajów cookies na naszej stronie.
- Inne niezbędne cookies na naszej Stronie Internetowej/Aplikacji Mobilnej służą do poprawnego jej funkcjonowania oraz do zarządzania nią, m.in. do wprowadzania zmian na stronie, do uruchamiania narzędzi śledzących, na które wyrazisz zgodę.
- Analizy statystyczne naszej Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej
-
Korzystamy z narzędzi zbierających dane statystyczne, dzięki którym możemy zrozumieć jak użytkownicy korzystają z naszej Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej. Dane, które otrzymujemy z tych narzędzi, nie dają nam informacji o konkretnej osobie i nie łączymy ich z innymi danymi, które nam podajesz.
-
Korzystamy z Google Analytics. Informacje, jakie zbiera Google Analytics o użytkownikach, to np.: ile razy użytkownik odwiedza witrynę; które podstrony odwiedza; data pierwszej i ostatniej wizyty; czas trwania odwiedzin; strona, z której użytkownik odwiedził witrynę; przeglądarka, której użytkownik używa; link, który został kliknięty; miejsce na świecie, z którego użytkownik uzyskuje dostęp, adres IP, itp.
-
Google poszczególnym użytkownikom przypisuje własny identyfikator (tzw. Google ID) i gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane
z plików cookies z różnych stron internetowych. My – jako właściciel Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej – możemy otrzymywać z Google raporty (statystyki) związane wyłącznie z ruchem na naszej Stronie Internetowej/Aplikacji Mobilnej. Raporty te obejmują oczywiście wyłącznie osoby, które wyraziły na naszej Stronie Internetowej/Aplikacji Mobilnej zgodę na rejestrowanie ich wizyt przez Google Analytics. -
Używamy Google Analytics w ten sposób, by Twój adres IP był skracany przed przekazaniem dalej. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w USA i dopiero tam skracany. Zanonimizowany adres IP przetwarzany przez Google Analytics co do zasady nie jest łączony z innymi danymi Google.
-
Możesz zapobiec rejestrowaniu przez Google Analytics informacji pochodzących z Twojej przeglądarki, instalując specjalną wtyczkę znajdującą się tutaj. Dalsze szczegółowe informacje o działaniu Google Analytics możesz znaleźć tutaj.
-
- Usługa reCAPTCHA
- Aby zapewnić wystarczające bezpieczeństwo danych podczas przesyłania formularzy, w określonych przypadkach korzystamy z usługi reCAPTCHA dostarczanej przez Google Inc., która stanowi zabezpieczenie chroniące przed spamem i odszyfrowywaniem haseł.
- Usługa ta znana jest jako uwierzytelnianie typu wywołanie – reakcja.
- Dzięki usłudze reCAPTCHA zapewniamy bezpieczeństwo informacji użytkowników poprzez ochronę przed nieuprawnionym zdalnym dostępem uzyskiwanym przy użyciu rozwiązań cyfrowych, umożliwiając korzystanie z konta wyłącznie osobie z prawidłowym hasłem.
- W serwisie używane są 2 instancje reCAPTCHA v2 i v3. W zadaniach weryfikacja następuje poprzez zaznaczenie checkboxa i opcjonalnie wybór elementów obrazka lub rozwiązanie zadania graficznego. Zasada działania reCAPTCHA wykorzystuje fakt, że komputery są w stanie wygenerować zniekształcony obraz i przetworzyć odpowiedź, ale nie potrafią odczytać znaków z tego obrazu i rozwiązać problemu, co jest warunkiem pomyślnego zdania testu przez człowieka. Druga reCAPTCHA działa natomiast całkowicie automatycznie weryfikując czy użytkownik jest człowiekiem.
- Dzięki usłudze chronimy dostęp do poufnych informacji, takich jak dane rachunków bankowych lub kart kredytowych.
- Google używa reCAPTCHA do wzmocnienia bezpieczeństwa najbardziej wrażliwych punktów dostępu do konta. Test reCAPTCHA może być wyświetlany podczas np. zakładania nowego konta w usłudze Google czy zmieniania hasła do istniejącego konta.
- Usługa obejmuje przesłanie adresu IP oraz ew. innych danych wymaganych przez Google Inc. do działania usługi reCAPTCHA. W tym zakresie obowiązują odmienne regulacje dotyczące ochrony danych firmy Google Inc. Więcej informacji firmy Google Inc. dotyczących ochrony danych można znaleźć na tej stronie.
- Usługa Fingerprint
- Celem przekazywania i dalszego przetwarzania danych jest dostarczanie klientom produktów i usług FingerprintJS, w tym usług pobierania odcisków palców urządzeń w celu wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz usługi wykrywania botów i udostępniania kont w celu zapobiegania oszustwom i ochrony bezpieczeństwa.
- Przekazywane dane osobowe dotyczą następujących kategorii danych: dane osobowe, w tym informacje dotyczące urządzenia użytkownika, systemu operacyjnego, przeglądarki, konfiguracji przeglądarki, adresu IP i przybliżonej lokalizacji. Są przekazywane w sposób ciągły, a ich importerem jest FingerprintJS.
- Świadczenie usług API dostępnych pod adresem https://www.fpjs.io (w tym subdomen).
- Przekazywanie, gromadzenie, przechowywanie i analizowanie danych w celu dostarczania produktów i usług FingerprintJS klientowi oraz wszelkie inne czynności związane ze świadczeniem produktów i usług FingerprintJS, w tym zbieranie informacji o odciskach palców przeglądarki i urządzenia w związku ze świadczeniem oprogramowania do wykrywania oszustw i zapobiegania im jako usługi.
- Przekazywane dane osobowe dotyczą następujących kategorii danych:
- informacje dotyczące urządzenia użytkownika, systemu operacyjnego, przeglądarki, konfiguracji przeglądarki, adresu IP i przybliżonej lokalizacji;
- dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, dane logowania;
- informacje o płatnościach i transakcjach;
- preferencje dotyczące kontaktu, w tym preferencje dotyczące powiadomień, komunikacji marketingowej, sposobu wyświetlania Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej i aktywnych funkcjonalności;
- komentarze i opinie; oraz
- informacje techniczne dotyczące dostępu do usług (w tym adres IP, przybliżona lokalizacja, przeglądane strony i dane logowania).
W związku z przetwarzaniem przez Nas Twoich danych osobowych za pomocą plików cookies, w każdej chwili przysługują Ci prawa, o których piszemy poniżej.
Używanie przez nas plików cookies może wiązać się z tzw. profilowaniem. Oznacza to, że My lub firmy marketingowe, z których usług korzystamy, możemy tworzyć profil użytkownika na bazie zgromadzonych informacji (np. adres e-mail, rodzaj urządzenia, stosowana technologia, częstotliwość wizyt) i na tej podstawie formułować prognozy na przyszłość. Pozwala nam to podejmować decyzje, jakie treści (w tym reklamy) wyświetlać na naszej i innych stronach internetowych.
Podstawą prawną do używania przez nas cookies niezbędnych jest nasz prawnie uzasadniony interes, tj. prawo do prowadzenia Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej wspierającej nasz biznes oraz konieczność zachowania jej bezpieczeństwa. Podstawą prawną do używania przez nas pozostałych cookies jest jak wskazaliśmy wyżej Twoja zgoda. Należy zaznaczyć, że pliki cookies podmiotów zewnętrznych podlegają ich własnej polityce prywatności.
Jak długo cookies pozostają w urządzeniu użytkownika?
Zależy od tego, czy są to pliki „trwałe” czy „sesyjne”. Sesyjne pliki cookies, czyli informacje konieczne do tego, by funkcjonalności przeglądarki działały poprawnie, tracą ważność po zakończeniu sesji użytkownika, czyli każdorazowo przy zamknięciu strony. Trwałe pliki cookie, dzięki którym korzystanie ze strony jest łatwiejsze (np. zapamiętują wybraną rozdzielczość, układ treści, preferencje użytkownika) będą dłużej przechowywane przez przeglądarkę sieciową i pozostaną tam do dnia utraty ważności, chyba, że użytkownik wcześniej sam je usunie przy pomocy ustawień w menu przeglądarki.
Jakich innych technologii używamy?
- LocalStorage
- To technologia pozwalająca nam na zapisanie za jej pomocą obiektów służących do długotrwałego przechowywania danych, które pozostają na dysku po zamknięciu przeglądarki/aplikacji. W przeciwieństwie do cookies, obiekty te nie są automatycznie odczytywane przez serwer przy połączeniu.
- LocalStorage są tworzone przez przeglądarkę internetową. Przy stosowaniu LocalStorage nie ma więc dodatkowej komunikacji między urządzeniem użytkownika, a serwerem.
- Dzięki LocalStorage gdy Użytkownik zdecyduje się później wrócić na naszą stronę internetową zapisane wcześniej informacje będą dla niego dostępne. Może jednak wcześniej z poziomu ustawień przeglądarki zdecydować się na wyczyszczenie danych.
- Dzięki LocalStorage możemy zapisać nawet do 5 megabajtów danych (podczas gdy cookies są stosunkowo małe i mogą pomieść tylko 4 kilobajty danych).
- SessionStorage
- Technologia podobna do LocalStorage, ale działa tylko podczas trwania sesji. Dane zostaną usunięte wraz z zamknięciem przeglądarki/aplikacji.
- Wprowadzone zmiany są zapisywane i dostępne dla bieżącej strony, a także przyszłych wizyt na stronie w tym samym oknie. Po zamknięciu okna, magazyn jest usuwany. Dane są dostępne tylko w oknie / zakładce, w której zostały ustawione.
POZOSTAŁE PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW STRONY INTERNETOWEJ
Jakie dane przetwarzamy i w jakich celach?
Oprócz opisanych powyżej plików cookies, możemy przetwarzać następujące Twoje dane:
Rodzaj danych:
- adres e-mail i inne dane osobowe, które podasz nam w formularzu kontaktowym jeśli się z nami skontaktujesz (np. imię, nazwisko, e-mail), w tym treść korespondencji
Cel przetwarzania:
- umożliwienie Ci komunikacji z nami
- cele marketingowe
Podstawa prawna:
- nasz prawnie uzasadniony interes w postaci umożliwienia odpowiedzi na Twoje zapytanie kontaktowe;
- nasz prawnie uzasadniony interes wynikający z udzielenia przez Ciebie zgody na kontakt marketingowy ze Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej.
Podanie powyższych danych przez Ciebie nie jest obowiązkowe, jednak jest niezbędne do tego, by skontaktować się z Tobą mailowo
w celu odpowiedzi na zapytanie kontaktowe.
Jak długo przetwarzamy dane?
Będziemy przetwarzać dane przez czas niezbędny do osiągnięcia celów wymienionych powyżej w tabeli (a zatem do momentu ustania naszego interesu prawnego, umożliwiającego nam przetwarzanie, albo do czasu wycofania przez Ciebie danej zgody marketingowej). Dalsze przetwarzanie będzie możliwe jedynie w przypadku, gdy będzie ciążył na nas jako Administratorze taki obowiązek prawny.
Komu przekazujemy Twoje dane?
W naszej działalności korzystamy z usług innych współpracujących firm, dlatego Twoje dane (podane nam w Twoim zapytaniu) mogą być przez nas powierzane: firmie dostarczającej nam program informatyczny ułatwiający obsługę klientów i projektów (platforma zarządzania projektami, CRM), hostingodawcy naszej poczty elektronicznej lub agencji marketingowej wspomagającej nas przy obsłudze Strony Internetowej/Aplikacji Mobilnej.
Na cele działań marketingowych opisanych powyżej w sekcji „Pliki cookies” korzystamy z usług dostarczanych przez podmioty z siedzibą w USA
(np. Google). W związku z powyższym, dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, niebędących członkami Unii Europejskiej, co wiąże się z możliwością uzyskania do tych danych dostępu przez uprawnione organy administracji publicznej w USA.
Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych?
Zobowiązujemy się do poszanowania poufności Twoich danych osobowych oraz do zagwarantowania Ci możliwości wykonania swoich praw. Możesz wykonywać swoje prawa bez ponoszenia żadnych kosztów, wysyłając do nas wiadomość e-mail lub kontaktując się z nami w inny sposób.
Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do:
- żądania od Nas dostępu do danych, które posiadamy odnośnie Twojej osoby;
- sprostowania swoich danych;
- usunięcia swoich danych, jeżeli nie będą już one potrzebne do celów, do których były przetwarzane, albo nie posiadamy innej podstawy prawnej do ich przetwarzania;
- ograniczenia przetwarzania danych;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że Twoje dane są przez Nas przetwarzane niezgodnie z prawem.